Обслуживание рабочих станций
Рабочие станции (или персональные компьютеры) — это основной рабочий инструмент сотрудников современного офиса. Важность их стабильной, безотказной работы не подвергается сомнению, поэтому услуга «Обслуживание рабочих станций» столь востребована на рынке ИТ-аутсорсинга.
Мы предлагаем вам свои компетенции в этой области. Наши специалисты обеспечат корректное функционирование аппаратных и программных компонентов рабочих мест и окажут методологическую поддержку вашим сотрудникам.
В рамках услуги «Обслуживание рабочих станций», мы осуществляем следующие работы:
- приобретение, доставка техники и ПО;
- организация рабочих мест (установка и настройка аппаратных и программных компонентов автоматизированных рабочих мест, подключение к корпоративной сети) и их перенос;
- устранение неполадок;
- консультационная поддержка пользователей;
- модернизация и ремонт техники;
- вывод из эксплуатации и утилизация.
На рабочих местах, поставленных на обслуживание, регулярно выполняются регламентные работы (чистка, аудит системного и прикладного ПО, установка обновлений), обеспечивается информационная безопасность в соответствии с принятыми в компании политиками. Наши специалисты, занятые поддержкой рабочих станций, в обязательном порядке проходят профессиональное обучение и сертификацию по программам MCP и MCTS, подтверждающую их высочайшую квалификацию.
Мы гарантируем нашим клиентам высокое качество обслуживания, минимальное время реакции на инциденты и ответственный подход к выполнению принятых обязательств по обслуживанию рабочих станций.
Есть вопросы, нужна консультация специалиста?
Позвоните нам: +7 (495) 797-43-37
Или напишите: office@techexperts.ru
Позвоните нам: +7 (495) 797-43-37
Или напишите: office@techexperts.ru