С чего начать новому ИТ-директору
03.03.2013У нового руководителя ИТ-службы на знакомство с доставшейся ему инфраструктурой немного времени. Первые 3 месяца он еще может ссылаться на то, что входит в должность, но дальше все проблемы ИТ — полностью в его ответственности. В переходный период можно постараться организовать встречи со руководителями всех подразделений компании и узнать у них, где в ИТ существуют проблемы или слабые стороны. Однако, это же время можно потратить на целенаправленный поиск проблем и эффективнее войти в должность.
1. Насколько регулярно взаимодействуют ИТ и бизнес
Взаимодействие ИТ и бизнеса — это не про присутствие ИТ-директора на общей планерке. Необходимы индивидуальные встречи с руководителями различных подразделений для обсуждения различных вопросов, связанных с работой и развитием ИТ. Вот некоторые сотрудники, которые должны регулярно встречаться:
-
ИТ-директор - Директор по развитию бизнеса
-
ИТ-директор - Руководители бизнес-подразделений
-
Сотрудники, ответственные за бизнес-приложения - Руководители бизнес-подразделений, использующих эти приложения
-
Руководитель инфраструктурной группы в ИТ-службе - Руководитель службы поддержки пользователей
-
Сотрудник, ответственный за персонал в ИТ-службе - глава HR-службы.
2. Можно ли сократить расходы на текущие проекты
С одной стороны, бизнес-подразделения очень любят сокращение расходов на ИТ. С другой стороны, более чем в половине случаев ИТ-проекты не достигают поставленных целей. Начало работы — хороший повод сократить задачи по текущим проектам, приблизить завершение текущих проектов и избавиться от ответственности за то, что не будет реализовано.
3. Сложилась ли в ИТ-службе единая команда
Часто ли встречаются друг с другом различные сотрудники ИТ? Взаимодействуют ли они в процессе работы? Насколько хорошо квалификация и навыки различных сотрудников дополняют друг друга.
4. Могут ли представители бизнеса простым языком описать бизнес-ситуации
К различным бизнес-ситуациям свой подход в каждой компании и у каждого руководителя. Если руководители различных проектов смогут понятным языком описать цели проектов и используемые в них критерии успеха — это поможет понять систему принятия решений и ценности компании. И, конечно, даст возможность предложить перспективные направления развития ИТ.
У нового руководителя ИТ-службы на знакомство с доставшейся ему инфраструктурой немного времени. Первые 3 месяца он еще может ссылаться на то, что входит в должность, но дальше все проблемы ИТ — полностью в его ответственности. В переходный период можно постараться организовать встречи со руководителями всех подразделений компании и узнать у них, где в ИТ существуют проблемы или слабые стороны. Однако, это же время можно потратить на целенаправленный поиск проблем и эффективнее войти в должность.
1. Насколько регулярно взаимодействуют ИТ и бизнес
Взаимодействие ИТ и бизнеса — это не про присутствие ИТ-директора на общей планерке. Необходимы индивидуальные встречи с руководителями различных подразделений для обсуждения различных вопросов, связанных с работой и развитием ИТ. Вот некоторые сотрудники, которые должны регулярно встречаться:
-
ИТ-директор - Директор по развитию бизнеса
-
ИТ-директор - Руководители бизнес-подразделений
-
Сотрудники, ответственные за бизнес-приложения - Руководители бизнес-подразделений, использующих эти приложения
-
Руководитель инфраструктурной группы в ИТ-службе - Руководитель службы поддержки пользователей
-
Сотрудник, ответственный за персонал в ИТ-службе - глава HR-службы.
2. Можно ли сократить расходы на текущие проекты
С одной стороны, бизнес-подразделения очень любят сокращение расходов на ИТ. С другой стороны, более чем в половине случаев ИТ-проекты не достигают поставленных целей. Начало работы — хороший повод сократить задачи по текущим проектам, приблизить завершение текущих проектов и избавиться от ответственности за то, что не будет реализовано.
3. Сложилась ли в ИТ-службе единая команда
Часто ли встречаются друг с другом различные сотрудники ИТ? Взаимодействуют ли они в процессе работы? Насколько хорошо квалификация и навыки различных сотрудников дополняют друг друга.
4. Могут ли представители бизнеса простым языком описать бизнес-ситуации
К различным бизнес-ситуациям свой подход в каждой компании и у каждого руководителя. Если руководители различных проектов смогут понятным языком описать цели проектов и используемые в них критерии успеха — это поможет понять систему принятия решений и ценности компании. И, конечно, даст возможность предложить перспективные направления развития ИТ.