Компетенции

Мы предоставляем своим клиентам обширный спектр услуг в области ИТ. Среди них:

Бизнес-услуги:
- Service Desk
- Управление рабочими местами пользователей
- Управление серверным оборудованием
- Управление системами хранения и резервирования данных
- Управление сетями передачи данных
- Управление телефонией
- Управление печатью
- Управление системами электронной почты
- Управление СУБД
- Управление системами класса ERP/CRM
- Управление системами электронного документооборота
- Управление корпоративными порталами и web-сайтами
- Системное и сетевое администрирование
- Управление информационной безопасностью
- Мониторинг инфраструктуры
- Управление системами видеоконференцсвязи
- Управление инженерной инфраструктурой

Технические услуги:
- Управление службами каталогов (Microsoft Active Directory)
- Управление учетными записями
- Антивирусная защита рабочих станций и серверов, в том числе централизованная
- Резервное копирование и восстановление данных
- Сопровождение СУБД
- Поддержка операционных систем и базового программного обеспечения (платформы Windows и Mac OS)
- Поддержка оборудования рабочих мест
- Управление системами электропитания
- Управление системами электронной почтой
- Защита электронной почты от нежелательных сообщений
- Контроль доступа в сеть Интернет
- Поддержка систем мониторинга и управления инфраструктурой
- Мониторинг инфраструктуры
- Управление базовыми сетевыми службами
- Управление оборудованием WAN, VPN, демилитаризованными зонами
- Управление локальными сетями
- Защита сетевого оборудования
- Управление оборудованием копирования и печати
- Управление программным обеспечением сетевой печати
- Управление сетевой и персональной печатью на рабочих местах
- Управление расходными материалами
- Управление общими файловыми ресурсами
- Управление закупками, поддержка резервного фонда
- Управление сетевыми устройствами SAN
- Управление устройствами сканирования
- Управление структурированной кабельной системой
- Единая точка контакта по технической поддержке
- Поддержка серверов, блейд-систем, кластеров
- Управление серверными операционными системами
- Управление оборудованием хранения данных
- Защита программного обеспечения рабочих мест и серверов
- Управление телефонной и факсимильной связью
- Управление системами терминального доступа
- Управление системами централизованного обновления операционных систем и программного обеспечения
- Управление средой виртуализации
- Управление системами видеоконференцсвязи
- Управление web-сайтами и порталами
- Обследование инфраструктуры
- Инвентаризация оборудования инфраструктуры
- Управление контрактами с поставщиками и вендорами
- Разработка и сопровождение ПО
- Проектирование и монтаж слаботочных и инженерных систем